Bei der Vollkaskoversicherung ist der Fahrer gegen Schäden am angemieteten Fahrzeug (Karosserie) versichert. Wenn Sie ein Fahrzeug mit der Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung buchen, sind Sie über den Vermittler/Broker oder den Direktanbieter abgesichert. Dies variiert je nach dem, ob bei Ihrer Buchung ein Vermittler zwischen geschaltet ist.

Im Schadensfall müssen Sie zwar vor Ort die Kosten vorstrecken, diese werden Ihnen jedoch von Ihrem Vertragspartner umgehend zurückerstattet.

Zur Rückerstattung des Selbstbehalts reichen Sie nach Rückgabe des Wagens die Rechnung für den entstandenen Schaden bei unserem Partner (fristgerecht und vollständig) ein. Nach Prüfung der eingereichten Unterlagen wird Ihnen der Betrag auf Ihr Konto zurückerstattet.